Ai tempi del COVID-19, la comunicazione a distanza è diventata ancora più importante. Soprattutto quando si parla di smartworking, la comunicazione con colleghi o clienti deve essere chiara, affidabile, e permettere faccia a faccia virtuali.
Molti sono gli strumenti tecnologici che permettono la comunicazione a distanza. Pochi però sono quelli che utilizzano innovazioni tecnologiche come la realtà aumentata per rendere la video comunicazione più accurata e più adatta ad ambiti industriali specialistici.
Scotty.Expert, è uno di questi strumenti tecnologici di spicco. Il software è un assistente alla manutenzione industriale che permette ai suoi utenti di mantenere il loro business o impianto aperti e operativi grazie al suo sistema di videocomunicazioni in realtà aumentata - anche ai tempi del COVID-19.
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Scotty.Expert ti aiuta di gestire in cloud le procedure operative industriali tramite realtà aumentata. Il software - offerto in SaaS (software as a service) - permette di gestire sia la manutenzione ordinaria che quella straordinaria.
Come funziona esattamente il software? In poche parole, Scotty.Expert ti permette di creare una libreria di video tutorial in realtà aumentata che contengano il know-how necessario per operare i macchinari e svolgere le operazioni di manutenzione industriale.
Queste spiegazioni in formato video possono poi essere rese disponibili agli operatori sul campo attraverso un visore in realtà aumentata o un semplice smartphone. Il sistema di tutorial e il supporto dei visori o dello smartphone consentiranno agli operatori di essere guidati passo passo nella manutenzione e di lavorare in autonomia e con le mani libere sui macchinari. La libreria di conoscenza così costruita può essere utilizzata anche ai fini di training.
Un’altra caratteristica di Scotty.Expert, che lo rende il migliore alleato per la manutenzione industriale, è la possibilità di effettuare una videochiamata in realtà aumentata tra un esperto in remoto e un operatore di manutenzione industriale sul campo.
La videochiamata costituisce un tool fondamentale per il supporto nelle operazioni specialistiche in azienda, negli impianti e anche nella manutenzione di singoli macchinari. Con la video chiamata è infatti possibile far scambiare a due interlocutori ologrammi in realtà aumentata, dati in tempo reale, e diversi formati immagine e testo. Questa funzionalità trova perfetta applicazione anche nel campo delle ispezioni.
La comunicazione attraverso Scotty.Expert funziona come una normale videochiamata. L’esperto può collegarsi da web browser (PC) o da app mobile (smartphone e tablet). L’operatore sul campo viene dotato di un’app mobile ed opzionalmente di un visore di realtà aumentata dedicato.
Tutti gli interventi condotti con l’aiuto di Scotty.Expert possono essere registrati a fini certificativi.
È adesso disponibile una versione lite di Scotty.Expert in formato app su Play Store che ti permette di provare il tool senza obblighi di acquisto. L’app, Scotty Lite, è in grado di assistere gli utenti nelle operazioni di manutenzione del loro impianto o di singoli macchinari industriali. Scopri di più qui.